JT/T 1114.1-2017 旅客联运服务质量要求第1部分:空铁旅客联运

JT/T 1114.1-2017 Quality requirements for intermodal passenger transport service Part 1 :Air-rail intermodal passenger transport. 1范園 JT/T 1114.1规定了空铁旅客联运服务设施设备要求.以及运营.票务.行李和信息服务等方面的要求。 JT/T 1114.1适用于民航与铁路旅客联运业务。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件,仅注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件,其最新版本(包括所有的修改单)适用于本文件。 GB/T 10001标志用公共信息图形符号 GB/T 15566公共信息导向系统设置原则与要求 GB/T 17695印刷晶用公共信息图形标志 GB/T 20501公共信息导向系统要素的设计原则与要求 JI/T 1066- -2016 综合客运枢纽换乘区域设施设备配置要求 JI/T 1109- 2017 旅客联运术语 3术语和定义 JI/T 1090 -2017界定的以及下列术语和定义适用于本文件。 3.1空铁旅客联运air-rail intermodal passenger transport 通过航空和铁路两种运输方式完成的旅客连续运输。 3.2空铁联运旅客air-rail intermodal passenger 通过空铁旅客联运承运人提供的航空和铁路两种运输服务,实现连续旅行的旅客。 4服务设施设备 4.1民用机场 4.1.1宜为空铁联运旅客设置办理乘机.行李托运、安检等手续的专用柜台和通道。 4.1.2应设置联运 客票售票与退改签专用窗口。